PALANGKA RAYA, INFOBORNEO.COM – Pemerintah Kota Palangka Raya melalui Diskominfo kembali menunjukkan komitmennya dalam membangun layanan publik yang inklusif dengan menggelar sosialisasi SP4N-LAPOR bagi penyandang disabilitas, Jumat (9/5/2025).
Kegiatan ini berlangsung di kantor Bapperida dan dihadiri para perwakilan komunitas disabilitas yang antusias menyimak materi tentang akses informasi dan pengaduan publik.
Sekretaris Dinas Kominfo Palangka Raya, Normalasari, mengatakan bahwa inklusivitas merupakan salah satu prinsip utama dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang adil dan setara.
“Untuk itu, pemerintah berkomitmen untuk terus memperkuat layanan publik yang inklusif, transparan, dan mudah diakses oleh semua kalangan termasuk penyandang disabilitas,” ujarnya.
Jumat, (9/5/2025).
Ia menambahkan bahwa peran aktif penyandang disabilitas sangat penting dalam menyampaikan aspirasi dan pengalaman mereka terhadap kualitas layanan publik.
Melalui SP4N-LAPOR, warga dapat menyampaikan keluhan atau masukan secara langsung dan terdokumentasi dalam sistem nasional yang terintegrasi.
Kegiatan ini menjadi titik awal untuk menyusun kebijakan pelayanan publik yang lebih peka terhadap kebutuhan kelompok rentan.