Glorikus Tegaskan Dinkes Katingan Terus Tingkatkan Layanan Meski SKM Capai 81,33 Persen
KASONGAN, INFOBORNEO.COM – Dinas Kesehatan Kabupaten Katingan mencatat hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2024 dengan skor 81,33 persen. Angka tersebut menunjukkan sebagian besar masyarakat puas terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Katingan, Glorikus, menyambut baik capaian tersebut, namun menegaskan pihaknya tidak akan berpuas diri. “Angka 81,33 persen adalah hasil yang membanggakan, tetapi kami masih akan terus berbenah untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” katanya. (Kamis, 2/10/2025).
Ia menjelaskan bahwa kepuasan masyarakat merupakan indikator penting keberhasilan program kesehatan yang dijalankan oleh dinasnya.
Glorikus juga menekankan pentingnya analisis umpan balik masyarakat agar pelayanan ke depan lebih cepat, responsif, dan ramah.
Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan kesehatan akan terus dilakukan melalui pelatihan tenaga kesehatan dan perbaikan fasilitas publik di seluruh Puskesmas.
“Kami ingin masyarakat merasa dilayani dengan baik, karena pelayanan kesehatan adalah hak setiap warga,” ujar Glorikus menutup pembicaraan. (Redaksi)
