MUARA TEWEH, INFOBORNEO.COM – BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh bersama empat rumah sakit umum daerah (RSUD) di Daerah Aliran Sungai (DAS) Barito menggelar monitoring dan evaluasi untuk meningkatkan layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Kegiatan yang berlangsung pada Selasa (18/2/2025) ini dihadiri oleh manajemen RSUD Muara Teweh, RSUD Tamiang Layang, RSUD Puruk Cahu, dan RSUD Jaraga Sasameh.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh, Achmad Zainuddin, menyampaikan apresiasi terhadap kemitraan yang telah terjalin dengan baik dalam menghadirkan layanan optimal bagi peserta JKN.
“Kami ucapkan terima kasih atas kerja sama yang baik dari seluruh manajemen dalam memberikan layanan yang optimal sehingga manfaat dari Program JKN benar-benar dirasakan oleh peserta,” ujar Achmad.
Evaluasi dalam pertemuan ini mencakup penyelesaian keluhan peserta, ketersediaan portal informasi JKN, kesiapan petugas penghubung (PIC) JKN bersertifikasi, serta kepatuhan terhadap Perjanjian Kerja Sama (PKS).
Keempat RSUD yang hadir juga sepakat untuk meningkatkan layanan dengan memanfaatkan transformasi digital, salah satunya melalui fitur antrean online di Aplikasi Mobile JKN.
“Melalui antrean online, peserta JKN bisa mengakses layanan dengan lebih cepat karena dapat melihat jumlah antrean dan perkiraan waktu tunggu dari rumah,” ujar dr Torry dari RSUD Puruk Cahu.
Direktur RSUD Muara Teweh, dr Tiur Maida, menegaskan komitmen jajarannya dalam terus meningkatkan mutu layanan bagi peserta JKN agar semakin efisien dan mudah diakses.
